17 декабря 2018 года Группа компаний «Пионер» открывает в Москве службу «одного окна» по вопросам исполнения гарантийных обязательств.
Отдел сформирован для оперативной обработки заявлений, подпадающих под гарантийный случай.
Обращения можно направить как на адрес электронной почты: garant@pioneer.ru, так и через форму обратной связи на сайте www.pioneer.ru/garant.
В заявлении следует указать ваши контактные данные, описать проблему и при необходимости приложить фотографии выявленных дефектов.
По всем претензиям, относящимся к гарантийному случаю, будет проведена работа в установленные внутренним регламентом сроки с обязательным уведомлением заявителя.
Также каждую неделю представители гарантийного отдела будут осуществлять личный прием жителей. График проведения встреч:
17 декабря 2018 года Группа компаний «Пионер» открывает в Москве службу «одного окна» по вопросам исполнения гарантийных обязательств.
Отдел сформирован для оперативной обработки заявлений, подпадающих под гарантийный случай.
Обращения можно направить как на адрес электронной почты: garant@pioneer.ru, так и через форму обратной связи на сайте www.pioneer.ru/garant.
В заявлении следует указать ваши контактные данные, описать проблему и при необходимости приложить фотографии выявленных дефектов.
По всем претензиям, относящимся к гарантийному случаю, будет проведена работа в установленные внутренним регламентом сроки с обязательным уведомлением заявителя.
Также каждую неделю представители гарантийного отдела будут осуществлять личный прием жителей. График проведения встреч: